Se connecter
Si vous avez un compte, connectez-vous
S'inscrire
L'inscription à notre boutique permettra d'accélérer votre passage à la caisse lors de vos prochains achats, d'enregistrer plusieurs adresses, de consulter ou de suivre vos commandes, et plus encore.
S'inscrireExpédition et retours
Veuillez nous contacter par courriel afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour pour tout produit nécessitant un échange et ce, dans un délai de 7 jours suivant la date de réception. Au-delà de ce délai, toute demande de retour sera refusée.
-Tout produit retourné devra l’être dans son emballage d'origine (si inclus) et en bon état.
-Nous n'accepterons aucun produit ayant été porté, lavé, utilisé et/ou endommagé.
-Tout produit retourné sans numéro d'autorisation de retour sera automatiquement retourné à l'expéditeur à ses frais.
-Les frais de transport ne sont, en aucun cas, remboursables.
-Les frais de transport pour le retour de produits le sont à la charge du client, sauf dans le cas où l’article serait défectueux.
-Prix et disponibilité des produits sujets à changements, sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités.
-Les prix indiqués sur BOUTIQUE ROOKERY n'incluent pas les taxes applicables,
les frais de douane et les taxes de dédouanement, s’il y a lieu ou les frais d'expédition et de manutention, sauf si indication contraire.
-BOUTIQUE ROOKERY se réserve le droit d'accepter, de refuser ou de limiter votre commande pour quelque raison que ce soit : évaluation de solvabilité, indisponibilité d'un produit ou erreur dans la description des produits et\ou du prix affiché sur le site web.
-Chaque commande est traitée selon la règle du « Premier arrivé, premier servi ».
-Toute commande passée et validée par BOUTIQUE ROOKERY sera confirmée à l'acheteur dans les meilleurs délais, soit par l’envoi d’un courriel. Si l’adresse électronique fournie est valide avant la facturation et l’expédition du colis, pour les commandes payables à contre remboursement.
BOUTIQUE ROOKERY utilise Postes Canada, services d’expédition pour expédier ses produits. Ainsi, Orbite Sport n’est pas responsable de tout dommage (direct ou indirect), de toute perte ou dépense résultant de l’expédition. Dans le cas où la commande serait retournée à l’expéditeur, Orbite Sport se réserve le droit d’être remboursée pour les frais de livraison plus 25% pour les frais de réapprovisionnement.
Les articles achetés en SOLDE ou à prix PROMO sont une VENTE FINALE.